Inieke Satria

Tugas Mandiri

Nama : Ineke Satria

NIM : 41808010097

Selama lebih dari setengah abad, kami telah mengolah bahan-bahan dari sumber alam menjadi produk-produk berkualitas pilihan konsumen. Berawal dari produk minuman kesehatan dengan ramuan alamiah yang diolah secara tradisional, produk-produk kami berkembang semakin modern, canggih, praktis, dan efisien sesuai dengan tuntutan zaman. Warisan nenek moyang kita, yang telah terbukti khasiatnya sejak dahulu, terus dikembangkan secara berkesinambungan tanpa meninggalkan rahasia keasliannya.

Melalui riset dan inovasi, kami selalu menghadirkan Unique Winning Products untuk memenangkan persaingan dan menciptakan produk-produk bermerek pilihan utama konsumen dengan investasi merek yang terus menerus dilakukan. Sebut saja merek-merek FORMULA, TANGO, OOPS, VITACHARM, KIRANTI, dan lain sebagainya yang sudah tidak asing lagi. Mulai dari pasta gigi dan sikat gigi hingga makanan dan minuman kesehatan, beragam produk kami telah menjadi bagian dari kehidupan masyarakat Indonesia. Bahkan kini, banyak produk kami yang sudah dapat dinikmati oleh konsumen di berbagai negara.

Komitmen pada kualitas dan inovasi membuat kami mampu berdiri tegak selama lebih dari setengah abad dan menjadi salah salah satu perusahaan consumer goods lokal yang siap bersaing dengan perusahaan-perusahaan dunia yang sejenis. Beberapa merek dari produk kami bahkan menjadi pemimpin pasar di Indonesia dan meraih berbagai penghargaan atas kepuasan konsumen dan merek terbaik melalui lembaga surveyor yang diakui secara nasional maupun internasional.

Semua kemajuan yang telah dicapai ini tidak lepas dari nilai-nilai yang telah kami yakini sejak awal serta terjalinnya hubungan kekeluargaan yang dekat dengan konsumen, karyawan, pemilik, dan pihak-pihak lain yang terkait. Kehadiran kami adalah untuk selalu memenuhi kebutuhan konsumen dan memberikan kontribusi bagi kesejahteraan masyarakat. Oleh karena itu, kami terus berupaya untuk mengembangkan usaha dan menyempurnakan layanan serta kualitas produk-produk sesuai dengan kebutuhan konsumen, baik saat sekarang maupun akan datang.

The Premier Company delivering first choice brands and innovative solutions to consumers in Asia Pacific

We exist to brighten and delight the lives of our CESS (Consumers, Employees, Shareholders, and Society) by creating and meeting consumer's needs

Tuhan berfirman. Aku percaya dan melakukan. Aku melakukan yang aku bisa. Tuhan melakukan yang aku tidak bisa. Komitmen diri pada karakter ketimbang pada keuntungan pribadi, pada orang ketimbang pada benda, pada pelayanan ketimbang pada kekuasaan, pada prinsip ketimbang pada kesenangan, pada pandangan jangka panjang ketimbang jangka pendek. Kami mau membangun satu keluarga besar antara konsumen, karyawan dan keluarganya, pemegang saham dan pihak-pihak terkait lainnya berlandaskan pada iman, keterbukaan, empati, saling menghormati dan percaya untuk memperoleh serta meningkatkan kemakmuran bersama. Kami memiliki semangat sebagai pemenang dengan berpikir sebagai pemenang, bersiap menjadi pemenang, bekerja serupa pemenang, serta memiliki tekad untuk terus belajar, berlatih dan bisa dalam bekerja untuk memberikan hasil yang semakin sehari semakin baik. Bagi kami inovasi berarti dengan cerdik mencari, menggali, menemukan dan mencoba ide-ide baru serta berani berubah dengan selalu belajar, berlatih dan bisa serta menerapkan perkembangan teknologi untuk senantiasa meningkatkan kemakmuran bersama.

Penghargaan

Komitmen kami akan inovasi dan kualitas untuk memuaskan konsumen setia kami, telah membawa kami kepada penghargaan - penghargaan yang selama ini telah kami peroleh. Penghargaan - penghargaan ini akan memotivasi kami untuk terus memberikan yang terbaik bagi konsumen.

Beberapa penghargaan yang telah kami terima diantaranya adalah Indonesian Best Brand Award, Indonesian Customer Satisfaction Award, Top Brand Award, dan Indonesian Best Medicine Award.

Inovasi Formula yang terus berkembang dan berkualitas ini mampu melayani dan memberikan kepuasan kepada konsumen khususnya terhadap kesehatan gigi dan mulut, sehingga pada tahun 2002 – 2008, selama 7 kali berturut- turut, sikat gigi Formula berhasil memperoleh penghargaan PLATINUM BRAND IBBA (Indonesian Best Brand Award) sebagai merek terbaik pilihan konsumen untuk kategori sikat gigi, dan pada tahun 2003 – 2008 sikat gigi Formula juga memperoleh penghargaan ICSA (Indonesian Customer Satisfaction Award) 2008 sebagai merek terbaik yang paling memuaskan konsumen dalam kategori sikat gigi.

	Wafer Tango kembali meraih penghargaan ICSA 2008 dan sekaligus masuk ke dalam daftar “Best of the Best ICSA” dan mendapat predikat “Golden Brand” sebagai merek yang berhasil meraih penghargaan ICSA 7 kali berturut-turut sejak tahun 2002. Hal ini membuktikan kepercayaan dan kesetiaan konsumen bahwa wafer Tango adalah yang terbaik.
	Setelah bertahun- tahun hadir dan tetap menjadi pilihan konsumen, tahun 2008 ini, Vita Jelly Drink berhasil meraih penghargaan TOP BRAND AWARD. Penghargaan ini membuktikan bahwa Vita Jelly Drink mampu menempatkan diri pada posisi puncak (Top), yakni Top of market share, Top of mind share, dan Top of commitment share.
	Kiranti telah meraih penghargaan “The Indonesian Best Herbal Medicine Award 2008” untuk 1st Place Based Top of Mind Brand di kategori Obat Menstruasi Herbal. Hal ini membuktikan bahwa Kiranti telah dipercaya konsumen sebagai minuman sehat alami yang menjaga dan merawat kesehatan wanita selama datang bulan.

Sertifikasi

Mengutamakan keamanan dan ketenangan hati konsumen adalah prioritas kami. Oleh karena itu dalam proses produksi, kami selalu memegang standar mutu yang telah ditetapkan oleh BPOM, serta sesuai dengan standar GMP (Good Manufacturing Practices) dan CPOTB (Cara Pembuatan Obat Tradisional yang Baik). Atas komitmen tersebut, telah meraih sertifikat ISO 22000 untuk Food Safety Management serta ISO 9001 untuk produk Personal Care.